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【文山人才網】金三銀四來了!HR如何提升招聘效率?

來源:文山人才網 時間:2019-02-20 作者:文山人才網 瀏覽量:

每年三月四月都會有一大波職場人蠢蠢欲動,準備換個好東家,同時又有更大一波企業蓄勢待發,準備往自己筐里挑些好菜。各大招聘網站廣告聯起手來給你視覺沖擊,形成了一年一度職場大戲——跳槽季。職場人東奔西走,HR摩拳擦掌,獵頭熱火朝天,人力資源市場像一鍋沸騰的粥,好不熱鬧!很多HR都面臨這個問題——如何在招聘旺季高效找到合適人才?

一、選準招聘渠道

首先還是要判斷出需要什么樣的招聘渠道,網上發布或者是內部調整還是通過人脈來搜索。像招聘不管是大量還是少量美容師時,不要無謂地把招聘信息投在很多網站上,而是要快速找到符合自身企業的招聘網,如垂直類專業人才招聘網站。招聘信息發布后,整體分好兩大類:一是投進來的簡歷,二是自己搜索的簡歷,再對這兩大類簡歷進行篩選和分等級,有效地篩選出適合崗位需求的簡歷。

二、明確公司要找什么樣的人,需要什么樣的人

招聘前,HR得先了解公司各部門的人員需求情況,有的放矢。太多HR習慣了被動招聘,缺人部門報上需求了才招人,沒有將人員情況與公司發展結合在一起進行完整規劃,招聘工作等于白做。HR需要明確兩點:公司要找什么樣的人,公司需要什么樣的人。

“找什么樣的人”是對職位需求的明確也就是JD內容,包括一些軟、硬技能的要求;而“需要什么樣的人”則是對人才的篩選標準,這個內容需要HR“用心”整理,e企學建議從以下兩方面著手:

1)   明確企業價值觀,考核人才的價值觀

價值觀的統一是所有人際關系由淺入深的基礎,就像交朋友、找伴侶以及公司招聘。在某平臺曾發生過這樣的案例:客戶公司屬于創業型,喜用可以獨當一面、可以一起奮斗的創造型人才,但獵頭推薦的候選人出身大型國企,習慣了得過且過、平穩度日的生活,盡管候選人通過了面試,但入職3天就被企業勸退了,理由是“與公司價值觀不符”。HR應是最了解企業文化和價值觀的,面試時通過這一點就可以快速篩掉不匹配的人。

2)   人才特質是否符合上級用人喜好

對于招聘公司來說,每個求職者都有自己的特質,而HR要做的是將個人特質與團隊進行匹配,與部門leader用人喜好進行匹配。Leader喜歡踏實肯干的,就不要給他招過于滑頭的;leader做事雷厲風行,那么做事拖沓的人就可以pass了。

HR的工作就是幫助一個團隊、一個leader找到符合他用人喜好的人。只有保證上下級之間處于“同一頻率”,才能步調一致,順利開展工作。

三、制定相應的定向挖角目標策略。

用人單位HR需要清楚把握用人部門的需求,并從行業中鎖定目標企業及崗位招聘,對于這樣的人才,如果一旦能夠為公司所用,則可為公司業務帶來直接有效且快速的突破,且對行業內競爭對手公司也不失為一個致命的打擊,當然,以此同時,需要對于新進人才是否有競業限制和保密協議的限制做深入的了解。

四、篩選簡歷

因為現在簡歷很少,所以篩選的時候,請認真對待每一份簡歷。我們在實際工作中就出現了,投遞銷售人員的簡歷,在銷售部門面試沒有通過,但是在渠道部門就面試通過了。是的,拿到一份簡歷,我們要盡可能多想想,都適合哪些部門。有的崗位簡歷很少,沒有面試的候選人,簡歷還需要我們主動去下載,多開拓一點簡歷來源渠道,也可以多一些簡歷。

五、通知面試

我們在通知面試的時候,盡量語氣和藹一點,面試時間也盡量參照面試者的時間來安排,給候選人充分的尊重感。面試郵件盡量語氣平和,不要出現“請立即回復”等生硬字眼。

電話邀約要專業,HR專業性體現在哪里?

1)   普通話要標準,讓別人聽得清晰;

2)   邏輯要清晰,知道什么先說什么后說,提前準備應答策略;

3)   節奏上抑揚頓挫,傳達關鍵詞信息;

4)   態度上給予尊重,保持職業素養;

5)   語氣上舒緩有力,注意聆聽給予必要的回應。

六、面試邀約郵件要走心

面試邀約郵件是電話溝通內容的有力補充,郵件內容專注于企業及職位賣點的訂制化精準營銷。

我們要在約面電話里要強調郵件名稱,并且告訴郵件的主要內容,然后讓求職者收到郵件后回復一下,這樣能提高郵件的打開率。

針對不同類別崗位,要定制不同的內容,不要給求職者群發郵件的感覺。不同求職者關注的重點不同,符合需求的定制化郵件更能打動人心。記住,郵件的文字要精練,求職者不希望把時間浪費在無效信息上。

八、面試環節

請如實告知候選人想要了解的公司基本狀況,包括薪酬范圍、福利補貼等。面試是雙向選擇的過程,真誠,才有下一步的可能。如果遮遮掩掩,對方也會對公司產生很多不確定的想法,最后就有可能放棄公司;即使候選人入職了,還是可能會選擇離開,還不如一開始就開誠布公,這樣不會產生那么高的離職率,招聘工作才不會白做。

因為每一個面試官用人、選人的關注的點是不一樣的,所以面試過程中,用人部門肯定要和hr部門溝通面試意見,我們可以提供參考意見,在用人部門還沒有去面試之前,盡量不要讓我們太多的評價去影響他們的判斷。最好等大家都面試完了,再一起溝通交流面試評價。

九、爽約要及時回訪

其實,有時候求職者沒有來面試,可能是與其他公司的面試時間沖突了。當天HR就要打電話回訪,可能你們重新約時間面試還來得及。

有些人會質疑,當時間沖突的時候,求職者不會和HR商量下換個時間嗎?大部分求職者不會,因為怕給HR留下不好的印象。

 

以上僅是針對招聘這個環節的一些實際操作心得,希望可以幫到HR們。

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